サポート

ジャポ日記

お困りのことは、まずこちらをご覧ください

よくある質問

日記はどこに保存されますか

お使いのiPhoneの中だけです。開発者のサーバーへは送られません。アカウントもクラウド同期もありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

無料でどこまで使えますか

日記を3日分まで無料で書けます。4日目の新しい日記から、アプリ内課金での購入が必要です。無料で書いた日記は、その後もずっと読めますし、編集もできます。写真の追加、文章の書き直し、削除も自由です。

3日分を使い切りました。書いた日記を消すとまた書けますか

書けます。残っている日記の日数で数えているので、削除するとそのぶん枠が戻ります。

購入したのに使えません

機種変更や再インストールをした場合は、購入画面の「購入を復元」を押してください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

機種変更したら日記は移りますか

iPhoneのバックアップから復元すれば、日記も写真も移ります。バックアップを取らずに新しいiPhoneを使い始めた場合、データは移りません。

アプリをiPhoneから削除すると、保存した日記と写真のコピーも失われます。

アプリの中で写真を削除すると、元の写真も消えますか

消えません。アプリは選ばれた写真のコピーを持っているだけで、写真ライブラリの元データには触れません。逆に、写真ライブラリの元データを削除しても、アプリの中のコピーは残ります。

動画は貼れますか

いまのバージョンで貼れるのは写真のみです。動画を貼る機能は、アップデート(v1.1)での対応を予定しています。

お問い合わせ

不具合のご報告、ご要望、その他のご質問は、こちらのフォームからお願いします。

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不具合のご報告の際は、お使いのiPhoneの機種名、iOSのバージョン、どの操作で起きたかを書いていただけると、原因を早く見つけられます。